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  ご利用方法 (ご注文の流れ)

 

ネットショップという形態上、ご希望の商品がきちんと届くのか不安だと思います。お店を信頼してもらうには、お手元に届くまでをわかりやすく説明することが大切と思い、このページを制作しました。お読みになられ、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご注文は、インターネット(ショッピングカート)FAXから24時間受け付けております。

  

ご注文の流れ

 

商品のご注文(お客様)

インターネットでのご注文の場合

ご希望の商品がございましたら、カートへ入れる ボタンを押し、お名前やご住所、お支払い方法など必要事項を入力し、この内容で注文する ボタンを押せば、ご注文完了です。
ご注文完了後、すぐに当店のショッピングカートシステムより、自動配信メールが届きます。自動配信メールが届かない場合は、お問い合わせください

FAXでのご注文の場合

ご希望の商品がございましたら、FAXご注文フォームを印刷し、必要事項を記載の上、当店宛にFAXしてください。

ご注文後のキャンセルは24時間以内とさせていただきます。

 

 

ご確認用デザインの送付(当店)

インターネットでのご注文の場合

営業日48時間以内にメールにてご確認用の彫刻デザインを送付いたします。商品によっては、3〜4日掛かる場合もございますので、その際は別途ご連絡いたします。

※ご注文情報入力ページの「デザイン確認をご希望しますか?」で、「いいえ」「確認済」をご選択の場合、Step2・3は省略

FAXでのご注文の場合

営業日48時間以内にメール及びFAXにてご確認用の彫刻デザインを送付いたします。商品によっては、3〜4日掛かる場合もございますので、その際は別途ご連絡いたします。

※FAXご注文フォームで、「デザイン確認を希望しない」をご選択の場合、Step2・3は省略

体重ベアはご確認用デザインの送付は行いませんが、ご注文内容を記載いただくエクセルファイルをお送りいたします。

オリジナルデザインの場合は、原稿が届いてから48時間以内となります。

ご注文後48時間経っても、デザインの送付及びデザイン送付遅延の連絡がない場合は、お問い合わせください。

 

 

ご確認用デザインのご承諾(お客様)

インターネットでのご注文の場合

内容をご確認の上、メールにてデザインご承諾のご連絡をお願いします。「このデザインでOK」など一言で構いません。

FAXでのご注文の場合

内容をご確認の上、メール及びFAXにてデザインご承諾のご連絡をお願いします。「このデザインでOK」など一言で構いません。

体重ベアは、エクセルファイルを返信していただきましたら、製作へ入ります。

 

デザインの修正の場合は、その内容を明記の上ご連絡いただければ、再度デザインを送付いたします。修正は、お客様の納得のいくまで、無料で対応させていただきます。

 

 

製作〜商品発送(当店)

デザインご承諾の連絡を確認しましたら、商品の製作へ取り掛かります。
当店より商品発送時には「発送メール」をお送りいたします。(インターネットでのご注文時のみ)

 

 

商品のご到着(お客様)

商品が配達されましたら、お受け取り願います。また「代金引換」をご選択されたお客様は、その際に商品代金をお支払いください。商品お届け時にお客様が不在の場合は、不在連絡票が届きますので記載されている集荷専用電話番号までお問い合わせください。

 

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

 

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デザイン決定〜お届けまで

 

10日前後

 

お急ぎの方、数量10個以上の場合は別途お問い合わせください